会员服务使用条款
第一条 适用范围及法律效力
敬请会员在注册、登录、浏览或使用本公司所提供的任何线上教育平台、网站、应用程序或相关服务前,仔细阅读并充分理解本会员服务使用条款(以下简称“本条款”)。
会员一经完成注册程序、点击“同意”或“接受”,或以任何方式使用本公司服务,即视为其已充分阅读、理解并同意受本条款全部内容之约束,本条款即具有法律约束力。
如会员不同意本条款的全部或部分内容,请立即停止注册及使用本公司服务。
第二条 使用资格限制
本公司仅向年满十八(18)周岁的成年人提供服务。
未成年人或依法属于限制民事行为能力人的,不得注册或使用本公司服务。
会员完成注册即视为其具备完全民事行为能力,并自行承担因此产生的一切法律责任。
第三条 服务内容及设备责任
会员理解并同意,本公司提供的服务包括线上教育课程、教学平台及相关配套服务。
除前述服务外,会员因使用本公司服务所需的一切设备(包括但不限于电脑、移动设备、网络设备)及相关费用(包括但不限于网络费、通讯费),均由会员自行承担。
第四条 合同关系的成立
会员已充分阅读并理解本公司在平台、网站或应用程序上披露的服务内容、使用方式、收费标准及相关规则,并在自愿基础上与本公司签订《课程服务合同 / 会员入会合同》或同意本条款。
会员完成电子确认或签署后,即表示其同意遵守所有合同文件及本条款的约定。
第五条 会员信息的真实性与更新义务
会员在注册时,应提供真实、准确、完整的个人信息(包括但不限于姓名、联系电话、电子邮箱地址),并在信息发生变更时及时更新。
如因会员提供虚假信息或未及时更新信息而造成任何损失,均由会员自行承担。本公司有权暂停或终止其会员资格及相关服务。
第六条 课程内容与使用条件
会员所购买的课程内容、课时数量、使用期限及其他条件,以双方签订的合同约定为准。
会员须在完成全部费用支付后,方可使用相应的课程服务。
第七条 账户安全与使用责任
1.会员应妥善保管其账户及密码,如发现任何未经授权的使用情形,应立即通知本公司;
2.会员账户仅限本人使用,不得转让、出借、出租、出售或以任何形式提供给第三方使用;
3.违反前述规定的,本公司有权暂停或终止服务,并解除相关合同。
第八条 禁止行为
会员不得利用本公司平台从事任何违法、不当或侵害他人合法权益的行为,包括但不限于:
- 违反新加坡或其他适用法律法规;
- 发布侮辱、威胁、骚扰、色情、暴力、歧视性内容;
- 侵害他人或本公司的知识产权、隐私权、名誉权;
- 干扰系统运行、进行未授权访问;
- 从事商业推销、宗教宣传或与课程无关的活动;
- 未经许可收集或索取其他会员的个人信息。
如有违反,本公司有权立即暂停或终止会员服务,并要求会员赔偿因此造成的一切损失。
第九条 系统维护与免责说明
本公司将尽合理努力保障服务的安全性与稳定性,但不保证服务不会中断或完全无误。
因设备故障、网络问题、不可抗力或非因本公司原因导致的服务中断或损失,本公司不承担赔偿责任。
第十条 服务费用与支付
会员应按照合同约定的方式和期限支付服务费用。
本公司不提供任何贷款、分期付款或金融服务建议,会员与第三方金融机构之间的任何安排,均与本公司无关。
第十一条 客户服务
会员在使用服务过程中如有任何疑问,可通过本公司指定的客服邮箱或平台联系客户服务部门。
第十二条 保密义务
未经本公司书面同意,会员不得泄露、使用或向任何第三方提供本公司的商业秘密、教材内容、技术资料或其他内部信息。
第十三条 知识产权
本公司平台、课程内容、教材、视频、图像、系统及相关资料的知识产权,均归本公司或其合法授权方所有。
未经书面许可,会员不得以任何形式进行未授权或商业性使用。
第十四条 禁止挖角与劝诱
会员不得以任何方式招揽、劝诱或聘用本公司或其关联企业的员工、讲师或顾问。
如有违反,会员应依法承担相应的违约及赔偿责任。
第十五条 个人资料保护与隐私权(PDPA)
一、法律依据
本公司依照新加坡《个人资料保护法》(Personal Data Protection Act 2012,简称“PDPA”)的规定,合法、合理地处理会员的个人资料。
二、资料收集与使用目的
会员个人资料可用于会员管理、课程服务、教学质量提升、账务处理、客户支持、系统安全及依法配合监管要求。
三、同意与撤回
会员可依法撤回对个人资料处理的同意,但撤回可能影响本公司继续提供部分或全部服务。
四、资料安全与保存
本公司将采取合理的管理、技术及物理安全措施,并仅在达成目的或法定期限内保存个人资料。
五、资料披露
除法律要求、会员同意或为提供服务所必需外,本公司不会向第三方披露会员个人资料。
六、跨境传输
如需进行跨境数据传输,本公司将确保相关保护水平不低于PDPA的要求。
七、会员权利
会员有权依法申请查阅、更正其个人资料,并了解其资料的使用情况。
第十六条 条款修订与适用法律
本公司有权不时修订本条款,并以合理方式通知会员。
会员在条款修订后继续使用服务的,视为同意修订内容。
本条款的解释、效力及争议解决,均适用新加坡法律。