適合誰閱讀
考慮自己學習、為家人安排多學科課程，或組織員工培訓的賬戶管理者。
先從每個人的學習任務開始
個人賬戶關注自己的目標與時間；家庭賬戶在同一預算下協調不同成員和學科；企業賬戶則需要成員管理、點數分配與可核對的過程。無論哪種模式，都應先理解每個人要學什麼，再確定產品與安排，不必因為共享錢包就把所有人放進同一種課程。
把未兌換點數與課程分別管理
依據 iMentoris 現有產品規則，尚未兌換的點數可按許可權收回和重新分配；點數已經兌換為產品後，兌換不可逆。成員變動時，要先區分未分配點數、已分配但未兌換點數，以及已兌換課程，再核對可執行的處理。不要先向家人或員工承諾任意轉回。
明確管理員可以看什麼
企業管理員可檢視分配、產品兌換、出席和進度等管理資訊；私人教師評分、能力變化細節與課堂錄影不向僱主公開。家庭許可權也應按賬戶方案確認。購買前列清楚成員新增、移除、資料可見範圍與產品有效期，避免以為“同一賬戶”就代表沒有邊界。
試一個具體任務
家庭中一位成員學日語、另一位學英語時，先分別確定目標和產品，再記錄各自預計兌換量。企業員工離職時，先核對哪些仍是未兌換點數，再按許可權處理；不要把課程取消、賬戶移除和點數回收當成同一件事。
選課前核對
- 按成員列出目標、科目與預計安排。
- 區分未兌換點數和已兌換課程。
- 書面確認管理員許可權及成員變動流程。
常見問題
家庭成員一定要學同一科嗎？
平臺的點數設計連線多個學科，但每個成員可用產品與兌換規則仍應按方案確認。
企業能看員工課堂錄影嗎？
現有產品規則不向僱主公開課堂錄影、私人教師評分和能力變化細節。
移除成員就能收回所有點數和課程嗎？
不能這樣假定。應區分點數與已兌換產品，並按許可權和正式規則處理。